Depois que jogadores reportaram que estavam sendo banidos injustamente de acessar partes online de Halo 4, no último domingo (16), a Microsoft disse ao site Kotaku que o problema já foi resolvido e que menos de 200 pessoas foram prejudicadas.

"Houve uma situação no qual menos de 200 usuários de Halo 4 foram banidos incorretamente de acessar algumas partes do jogo (não foram banidos completamente do Xbox Live) e nós já resolvemos o problema. Todas as contas impactadas já estão funcionando normalmente. Para mais informações, por favor, acessem os fóruns do Halo Waypoint", disse a empresa em comunicado obtido pela Kotaku.

O problema com as contas pode ter ocorrido devido ao recente lançamento do DLC Crimson Map Pack.